Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site BG Fitness Assistance des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées par :

BG Fitness Assistance
Adresse : CHEZ MME MONTOUT MARTHE, BESSON, 97139 LES ABYMES
Email : infos@bg-fitness.eu
Téléphone : +33 6 44 67 88 16

2. Données personnelles collectées

BG Fitness Assistance peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale
  • Informations transmises via les formulaires de contact ou de commande
  • Informations liées à la facturation et à la livraison
  • Données de navigation et cookies

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement ou dans le cadre d’une commande effectuée sur le site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact et d’informations
  • Traiter et expédier les commandes
  • Assurer le suivi des livraisons
  • Gérer la relation client et le service après-vente
  • Établir devis, factures et documents contractuels
  • Respecter les obligations légales, comptables et fiscales
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
  • Sécuriser les paiements et prévenir les fraudes

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur
  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
  • Le respect des obligations légales
  • L’intérêt légitime lié au bon fonctionnement du site et du service client

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données liées à la facturation peuvent notamment être conservées dans le respect des obligations comptables et fiscales en vigueur.

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à BG Fitness Assistance.

Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des services proposés sur le site, notamment :

  • Prestataires de paiement sécurisé
  • Transporteurs et services logistiques
  • Hébergeur du site
  • Prestataires techniques

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

7. Sécurité des données

BG Fitness Assistance met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer :

  • La confidentialité des données
  • La protection contre les accès non autorisés
  • La sécurisation des transactions via protocole SSL
  • La protection des informations personnelles des utilisateurs

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

📩 infos@bg-fitness.eu

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

9. Cookies

Le site BG Fitness Assistance utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ainsi qu’à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Ces cookies peuvent notamment permettre :

  • La gestion du panier d’achat
  • L’analyse de fréquentation du site
  • L’amélioration des performances et de la navigation

L’utilisateur peut gérer ses préférences via les paramètres de son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de la navigation sur le site.

10. Modification de la politique

BG Fitness Assistance se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version publiée sur le site fait foi.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

📧 infos@bg-fitness.eu
📞 +33 6 44 67 88 16
🌐 BG Fitness Assistance